判斷ADSL故障 |
| 編輯：南昌正達電腦維修服務(wù)公司 時間：2013/06/26 字號:大 中 小 |
| 摘要：判斷ADSL故障 |
| 判斷ADSL故障有以下幾個原則。 (1)留心指示燈和報錯信息。 (2)先硬件后軟件，先內(nèi)部后外部，先本地后外網(wǎng)。 根據(jù)上述原則，可以使用以下方法判斷ADSL故障的原因。 1．檢查電源指示燈是否正常 電源指示燈位于用戶MODEM 3個指示燈的最左邊(如圖11-4所示)，持續(xù)點亮為正常。 利用ADSL MODEM中的POWER指示燈，可以簡單地判斷電源是否出現(xiàn)故障。如果 ADSL MODEM在接通電源的情況下，發(fā)現(xiàn)POWER指示燈不亮的話，可以斷定該設(shè)備的電 源出了問題，或是ADSL電源轉(zhuǎn)換器有故障。此時，惟一的辦法就是與銷售商家或?qū)I(yè)維修店聯(lián)系。 2．?dāng)?shù)據(jù)指示燈是否正常 數(shù)據(jù)指示燈為MODEM的3個指示燈中靠右邊的兩個，即CD指示燈或LINK指示燈。 持續(xù)點亮為止常，通過布看該燈的工作狀態(tài)，能夠簡單識別出與ADSL MODEM相連接的通 信線路的連接故障。 (1)CD指示燈或LINK指示燈一直閃爍不停，表示當(dāng)前線路上的通信信號不穩(wěn)定，倘若 過一陣子就恢復(fù)為正常，表明該指示燈閃爍是由電信公司的內(nèi)部線路調(diào)整引起的。 (2)如果該指示燈一直閃爍不停而無法恢復(fù)為正常時，就表示通信線路有故障。此時可 以測試一下話線中是否有信號存在，有信號就表示線路工作正常：如果沒有測試到信號， 就表明線路可能出現(xiàn)短接或斷路現(xiàn)象，這時必須請專業(yè)檢修人員來修復(fù)線路故障。 (3)如果在電話線路上有信號的情況下，該指示燈還處于一直閃爍狀態(tài)，那就表示端口 有問題。檢查一下ADSL線的分離器有沒有連接好?？纯丛诜蛛x器之前，還有沒有連接其他 設(shè)備，比方說使用了分機或防盜系統(tǒng)等。如果上面的問題全部排除了，該指示燈的狀態(tài)還不 恢復(fù)正常的話，就需要請通信公司的工作人員來重新設(shè)置網(wǎng)絡(luò)端口。一般來說重設(shè)網(wǎng)絡(luò)端口 時，都會產(chǎn)生信號的，如果還不行的話，可以考慮更換一個新的ADSL MODEM。 3．網(wǎng)卡、網(wǎng)線是否正常 網(wǎng)卡經(jīng)網(wǎng)線連接MODEM后，其指示燈會閃亮，如該指示燈不能正常閃亮，說明用戶網(wǎng) 卡或網(wǎng)線有故障。 (1)利用ADSL MODEM中的 TEST 指示燈或DIAG指示燈，可以清楚自己的設(shè)備是否 順利通過自檢測試。一般來說，該指示燈在剛接通ADSL MODEM的電源時，會出現(xiàn)閃爍現(xiàn) 象，這表明ADSL，正處于自檢狀態(tài)之中，當(dāng)自檢任務(wù)完成后，該指示燈就會自動熄滅。如果 該指示燈一直處于長亮狀態(tài)，就表明該ADSL MODEM沒有順利通過白檢，此時可以先關(guān)閉 ADSL MODEM，然后再接通電源看看，或者直接按復(fù)何按鈕，看是否能解決故障。如果故 障不能解決，基本上就可以斷定是硬件設(shè)備有問題，必須重新更換。 (2)利用ADSL MODEM中的LAN指示燈，可以簡單地診斷出與白己計算機相連的網(wǎng) 絡(luò)設(shè)備的連接是否正常。正常情況下，該指示燈是處于常亮狀態(tài)；如果不常亮的話，就表明 網(wǎng)絡(luò)連接可能出現(xiàn)故障，具體表現(xiàn)在： ·在CD指示燈或LINK指示燈常亮的條件下，如果LAN指示燈不亮，就表示ADSL MODEM和網(wǎng)卡之間的網(wǎng)絡(luò)連摟有故障出現(xiàn)，必須更換新網(wǎng)卡才能解決問題。 ·如果LAN指示燈常亮，但不能正確使用ADSL撥號，可能就是撥號軟件出現(xiàn)問題。 此時可以將撥號軟件從系統(tǒng)中徹底刪除，并重新正確地安裝撥號軟件，并使用正確的 撥號用戶名與密碼。如果還無法正常工作的話，就必須按下ADSL MODEM中的復(fù) 位按鈕，讓ADSL MODEM采用默認的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)來工作。 |
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